Иногда процесс explorer.exe подвисает, завершается или происходит иной сбой в его работе, после которого этот процесс необходимо перезагрузить.
Вот отличный способ сделать это:
Нажмите Win+R (win - кнопочка на клавиатуре со значком windows между alt и ctrl слева)
Введи следущее:
tskill explorer
а если нужно убить explorer во всех запущенных учётных записях то так:
tskill explorer /a
Потом перезапускаешь его пишешь:
explorer.exe
Компьютерная помощь